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Política de privacidad

Quién trata tus datos

NOVACLIMA 360 S.L.U., CIF B05747365, Calle Galicia 2, 2º D, 28942 Fuenlabrada (Madrid). Correo: info@novaclima360.com. Teléfono: 683 564 719.

Qué datos recogemos y para qué

Cuando nos escribes por un formulario recogemos tu nombre, tu teléfono, tu municipio y lo que nos cuentes. Los usamos solo para atender tu solicitud y prepararte el presupuesto que pides.

La base legal es tu consentimiento, que das al marcar la casilla, y la aplicación de medidas previas a un posible contrato. Puedes retirar el consentimiento cuando quieras.

Presupuesto online con inteligencia artificial

Si usas el cálculo automático, tus respuestas técnicas, tu municipio y tu comentario se envían a Anthropic, proveedor del sistema de inteligencia artificial Claude, para calcular el precio orientativo. Tu nombre y tu teléfono no se envían. Por eso te pedimos que no escribas datos personales en el comentario.

Anthropic presta este servicio desde fuera del Espacio Económico Europeo. La transferencia se ampara en las garantías que prevé el Reglamento General de Protección de Datos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. El precio que da la IA es orientativo y no se toma ninguna decisión sobre ti de forma automática: quien decide el presupuesto es una persona de NovaClima 360.

Cuánto tiempo los guardamos

Si no llegas a contratar, borramos tu solicitud como máximo a los 12 meses. Si contratas, conservamos los datos durante los plazos que exigen las obligaciones legales y fiscales.

Quién más puede verlos

Además de Anthropic en el caso anterior, Raiola Networks aloja esta web y el correo como encargado del tratamiento. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros, salvo obligación legal.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@novaclima360.com. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).